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자주 하는 질문들을 모아보았어요.
찾으시는 내용이 없나요?
바로가기 아이콘 만들기 (안드로이드)
바로가기 아이콘 만들기 (iOS)
단체 구독은 어떻게 하나요?
회원가입 후 인증 이메일을 받지 못했어요.
해외에서 구독은 어떻게 하나요?
구독을 취소하고 환불 받고 싶어요.
1. 홈페이지에 접속 후 상단 주소창 오른쪽에 위치한 아이콘을 누릅니다. (Chrome으로 접속한 기준)
2. 메뉴에서 [홈 화면에 추가]를 누릅니다.


3. 페이지의 이름을 확인 후 [추가]를 누릅니다.
4. [홈 화면에 추가]를 누릅니다.


5. 바탕화면에 [칼뱅의서재] 아이콘이 생성되고, 이 아이콘을 누르시면 칼뱅의서재를 기기의 전체 화면으로 이용하실 수 있습니다.


1. 홈페이지에 접속 후 하단 가운데 위치한 아이콘을 누릅니다. (Safari로 접속한 기준)
2. 메뉴에서 [홈 화면에 추가]를 누릅니다.


3. 페이지의 이름을 확인 후 [추가]를 누릅니다.
4. 바탕화면에 [칼뱅의서재] 아이콘이 생성됩니다.


5. 이 아이콘을 누르시면 칼뱅의서재를 기기의 전체 화면으로 이용하실 수 있습니다.

※ 단체 구독은 개인 구독 방식과 비슷합니다.
1. [설정] - [자동결제 관리] 페이지로 가서, [국내 단체] 버튼을 클릭해 주세요.
2. [구독하기] 버튼 클릭
3. 원하시는 구독 인원을 설정 후 (최소 10명)
4. [지금 결제하기] 클릭하시면 됩니다.
※ 2가지 방법으로 이용할 수 있습니다.
첫 번째. 개개인별로 칼뱅의서재에 가입하신 뒤 아이디 (이메일 주소) 리스트를 알려주시면
그룹으로 묶어 드립니다.
두 번째. 구독 인원만큼 아이디를 저희가 생성해서 전달해 드리는 방법이 있습니다.
* 이 둘 중 하나를 선택하여 카카오톡채널 채팅 또는 admin@partprime.com으로 연락주시면 바로 적용해 드리겠습니다.
※ 유의사항
- 최소 10명의 인원이 충족이 된다면, 인원 및 멤버 구성의 변동이 가능합니다.
- 2023년 11월 1일부터 새로운 인원이 추가될 경우, 추가되는 인원당 6,900원이 적용됩니다.
예) 2023년 10월 31일 이전 15명으로 구독하였으나 이후 인원이 12명으로 줄어들 경우, 12명은 계속 5,000원으로 이용할 수 있습니다. 그러나 2023년 10월 31일 이후 인원이 14명으로 늘어날 경우, 추가 2명은 이벤트 날짜 이후에 추가된 인원이므로 1인당 6,900원이 적용됩니다.
회원가입 인증 이메일을 받지 못하셨을 경우,
스팸 메일함을 확인해 주세요.
여전히 받지 못하셨다면?
회원 가입 시 입력하신 이메일주소에 오타가 있는 경우가 종종 있습니다.
빠른 확인을 위해 칼뱅의서재 카카오톡채널 1:1 채팅으로 문의주세요.
현재 칼뱅의서재와 계약된 결제 대행사(PG사)에서는 한국 국내 카드 외에 지원하지 않습니다.
하지만 해외 결제를 지원하는 PG사를 추가적으로 계약할 예정이며, 추가 계약이 이루어지는 즉시 해외 결제를 지원할 수 있도록 노력하겠습니다.
[설정 - 자동결제 관리 - 해지하기]에서 구독을 취소하실 수 있습니다.
환불은 콘텐츠 열람 여부에 따라 다르게 적용됩니다.
1. 콘텐츠 열람 기록이 없을 경우
- 결제 후 7일 이내: 전액 환불
- 결제 후 7일 경과: 90% 환불
이 경우 콘텐츠 열람 권한은 종료됩니다.
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이미 콘텐츠를 열람하신 경우 환불은 불가능합니다.
이 경우 다음 결제일 전까지 콘텐츠 열람 권한은 지속됩니다.
※ 신속한 처리를 원하실 경우 [설정 - 1:1문의]에서 해지 및 환불을 요청해주시기 바랍니다.